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자주묻는질문 FAQ

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제목 전자담배 A/S 가능한가요?
작성자 VAPE7 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 594

저희 쇼핑몰은 각 브랜드의 제품을 판매하는 곳으로 구매 후 발생한 제품 불량에 대해서는 전자담배 본사 규정에 따르고 있습니다.

모든 배터리는 출고전 정상작동 테스트 후 발송처리 되고 있습니다.

충전식 배터리는 대부분 A/S가 적용이 되어 초기 불량시 무상 교체가 가능하며, 아토마이저나 코일 등의 소모품은 A/S 대상이 아닙니다.

초기 불량에 한해 30일까지 제품 불량에 대해 A/S가 가능합니다.

초기 10일 이내 제품 불량은 본 쇼핑몰에서 왕복 배송비를 모두 부담하고 있으며,

이후 20일 이내의 제품 불량은 구매자께서 반송 배송비를 부담하셔야 합니다.

전자담배 업계 특성상 수리 개념의 A/S는 불가능하고 초기 불량에 한해서만 제품 교환이 가능합니다.

구매자 귀책 사유에 의한 제품 파손 및 변경, 침수가 발견되었을 경우 A/S 불가능 한 점 양해 부탁드립니다.

*아토마이저와 코일 정상 확인을 원하시는 경우는 따로 문의 주시면 체크 후 발송해드립니다. (당일발송 불가)






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